A – INFORMAÇÕES GERAIS

Esta Política de Privacidade tem como objetivo fornecer informações sobre a coleta, uso, armazenamento, tratamento e proteção dos dados pessoais de nossos pacientes e visitantes em nosso website, administrado pelo Consultório Odontológico Dra. Vanessa Tonetto. Nosso compromisso é garantir transparência em relação ao tratamento de seus dados pessoais, explicando quais informações coletamos, por que as coletamos e como você pode gerenciar ou excluir esses dados.

Esta Política de Privacidade está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei Federal 13.709/18) e outras normas aplicáveis à proteção de dados pessoais.

B – COMO RECOLHEMOS OS DADOS PESSOAIS DO PACIENTE E VISITANTE

Coletamos dados pessoais dos pacientes e visitantes de nosso website das seguintes maneiras:

• Quando um paciente ou visitante acessa nosso website: coletamos informações de interação e acesso para garantir o correto funcionamento do site. Isso pode incluir palavras-chave de busca, páginas visitadas, URL de origem, tipo de navegador e endereço IP.

C – QUAIS DADOS PESSOAIS RECOLHEMOS SOBRE O PACIENTE E VISITANTE

Os dados pessoais que coletamos incluem:

• Dados para otimização da navegação: informações de acesso, palavras-chave de busca, endereço de IP.

D – PARA QUE FINALIDADES UTILIZAMOS OS DADOS PESSOAIS DO PACIENTE E VISITANTE

Os dados pessoais dos pacientes e visitantes são coletados estritamente para os seguintes fins:

• Melhorar nossos serviços: aprimorar nosso atendimento e serviços, facilitar a interação entre o paciente e nossa clínica, melhorar a satisfação dos pacientes e fornecer funcionalidades personalizadas.
• Melhorar nosso website: entender como os pacientes e visitantes utilizam nosso site para aprimorar nossa presença online.
• Faturamento e entrega: coletamos dados para emissão de notas fiscais e entrega de produtos relacionados aos serviços oferecidos por nosso consultório.

E – POR QUANTO TEMPO OS DADOS PESSOAIS FICAM ARMAZENADOS

Manteremos os dados pessoais dos pacientes pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos legais.

F – SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS ARMAZENADOS

Comprometemo-nos a aplicar medidas técnicas e organizativas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado e situações de perda, alteração, destruição ou divulgação não autorizada.

G – COMPARTILHAMENTO DOS DADOS

Não compartilharemos seus dados pessoais sem seu consentimento, exceto quando necessário para cumprir obrigações legais ou para a prestação de nossos serviços. Isso inclui o compartilhamento de informações para faturamento e entrega de produtos.

H – COOKIES OU DADOS DE NAVEGAÇÃO

Usamos cookies para coletar informações de navegação de nossos pacientes e visitantes. Essas informações são usadas para personalizar a experiência de navegação e melhorar nossos serviços.

I – ALTERAÇÕES PARA ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, de acordo com eventuais atualizações legais e normativas. Recomendamos que você acesse esta política periodicamente para estar ciente de eventuais alterações.